Führen & Motivieren

Changemanagement – zum Scheitern verurteilt?

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Krankenhäuser stehen unter einem immensen Veränderungsdruck. Steigende Patientenzahlen und der zunehmende Fachkräftemangel machen Prozessverbesserungen unumgänglich. Hinzu kommt der technische Fortschritt. Von E-Health über intelligente Assistenzsysteme bis hin zum Krankenhaus-Informationssystem (KIS) stehen derzeit zahlreiche Projekte auf der Agenda. Bei Ihnen auch? Dann kennen Sie die Crux: Der Reformstau ist groß, der Handlungsbedarf wächst – doch die…
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Gute Mitarbeiterbindung hängt von den Führungskräften ab

Chef und Mitarbeiter © contrastwerkstatt – Fotolia.com

Gutes Personal zu finden und langfristig an die Klinik zu binden, ist eine Herausforderung, die angesichts des herrschenden und sich zuspitzenden Fachkräftemangels immer mehr an Bedeutung gewinnt. Laut dem „Gallup Engagement Index 2016“ sind es vor allem die Führungskräfte, die Mitarbeiter ans Unternehmen binden. Leider fühlen sich laut der Umfrage jedoch nur 21 Prozent der…
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Härtere Strafen oder Deeskalation: Was verhindert Übergriffe in der Klinik?

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Erst vor einigen Wochen forderte der Präsident der Bundesärztekammer (BÄK), Professor Dr. Frank Ulrich Montgomery, Ärzte besser vor der zunehmenden Aggressivität von Patienten zu schützen. Anlass war eine bundesweite Studie, laut der 91 Prozent der Hausärzte bei der Arbeit schon einmal Opfer von aggressivem Verhalten ihrer Patienten geworden seien. Darüber hinaus melden immer mehr Kliniken…
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Die Last und Lust mit der Verantwortung

Führungsqualitäten © Coloures-pic – Fotolia.com

Fachkompetenz ist nicht gleich Führungskompetenz. Ersteres wird im klinischen Alltag immer großgeschrieben: Nur die besten Ärzte operieren, wichtige Entscheidungen fällt der Oberarzt, Patienten bitten um Chefarztbehandlung. Die Gründe sind klar: Mediziner arbeiten mit unserem höchsten Gut – der Gesundheit des Menschen. Die Ergebnisse müssen stimmen. Zudem soll eine Klinik wirtschaftlich funktionieren. Die Führungskompetenz von Ärzten…
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Führungskräfte in der Pflege sind offen für Jobwechsel

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45 Prozent der Beschäftigten ab 25 Jahren waren 2015 seit mindestens zehn Jahren bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber tätig. Das teilt das Statistische Bundesamt anlässlich des heutigen Internationalen Tages der Arbeit mit. Bei den Führungskräften waren es mit rund 53 Prozent sogar noch etwas mehr. Klingt nach einer guten Mitarbeiterbindung. Im Gesundheitswesen – insbesondere in der…
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Tipps für eine bessere Organisation

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Eine gute Klinikorganisation ist die Grundvoraussetzung dafür, dass Mitarbeiter gut arbeiten und Patienten sich gut aufgehoben fühlen. Was zu einer guten Organisation gehört und wo die Fallstricke liegen, weiß Unternehmensberater Rüdiger Herbold. Besonders wichtig: Klare Verantwortlichkeiten und klare Regeln! Darüberhinaus sollten Pflege und Medizin eng miteinander verzahnt sein, nicht zuletzt zum Wohle des Patienten. Interprofessionelle…
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Wissen teilen: Interprofessionelles Care Camp Köln 2017

Care Camp Köln © Care Camp Köln

Auf jeder Station gibt es sie: die altgediente Pflegekraft, die buchstäblich weiß, wie der Laden läuft. Geht sie in den Ruhestand oder wechselt sie die Stelle, nimmt sie ihr Schlüsselwissen mit. Und plötzlich findet keiner mehr etwas. Wie kann man solch implizites Wissen halten? Praxisnahe Themen wie diese werden Mitte Juni Teil der Diskussion des…
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Der Mensch im Mittelpunkt

Auf die Mitarbeiter kommt es an © Fotolia.com

Worauf kommt es Ihrer Meinung nach bei der Einführung und Umsetzung von Wissensmanagement im Krankenhaus an? Auf die richtige Software? Auf das Thema Datenschutz? Oder auf die Kosten? Diese Punkte sind sicher sehr wichtig. Entscheidend ist aber der so genannte „Faktor Mensch“ – also Ihre Mitarbeiter. Und zwar alle gleichermaßen: Egal ob in der Verwaltung,…
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