Als erstes Magnet Hospital weltweit wurde 1994 das University of Washington Medical Center in Seattle erklärt. Seither gelten Magnet Hospitals in den USA als Qualitätssiegel in Sachen Pflege. Jetzt möchten auch deutsche Kliniken folgen. Allen voran die Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm (RKU) und das Universitätsklinikum Münster (UKM). Sie sind auf dem Weg, Leuchtturmprojekte für ganz…
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Wie lässt sich die Sicherheitskultur in Krankenhäusern fördern? Welche Maßnahmen tragen zu einer höheren Patientensicherheit in Kliniken bei? Darauf geht Frau Dr. Ruth Hecker, Vorsitzende des Aktionsbündnis Patientensicherheit (APS), im zweiten Teil des KWM-Interviews ein.

Entweder klingelt das Telefon ununterbrochen oder aber die automatische Bandansage muss darüber informieren, wann ein Ansprechpartner wieder erreichbar ist. Die Terminvergabe in Praxen und Krankenhäusern verweilt vielerorts noch im  Zeitalter vor der Digitalisierung. Dabei können intelligente Terminmanagement-Systeme die Patientenzufriedenheit deutlich erhöhen. Gleichzeitig entlasten sie das administrative Personal und sorgen weiterhin dafür, flexibel auf das dynamische…
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Vor sieben Jahren hat das Aktionsbündnis Patientensicherheit (APS) mit dem „APS Konzept 2020“ Kriterien für die Patientensicherheit im Krankenhaus festgelegt. Deren Vorsitzende, Frau Dr. Ruth Hecker, berichtet im KWM-Interview über Erfolge, Umsetzungsschwierigkeiten in deutschen Kliniken und neue Ziele des APS.

Aktuell ist wohl jeder direkt oder indirekt von dem Cornoavirus (COVID-19) betroffen. Es gilt sich selbst einzuschränken, in dem beispielsweise soziale Kontakte reduziert, wenn möglich vermieden, werden. Das lässt sich für den einen einfacher umsetzen, als für manch anderen. Denn es gibt Bereiche, auf die wir nicht verzichten können: Supermärkte, Apotheken, Entsorgungs- und Wasserbetriebe sowie…
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Virtuelle Kommunikation, Datenzugriff in Echtzeit, der Einsatz von Telemedizin und 3D-Druck – auf dem Weg zum Smart Hospital muss die digitale Transformation auf allen Ebenen Realität werden. [1] Die Universitätsmedizin Essen will den Change hin zum „Krankenhaus der Zukunft“ schaffen. Ziel ist es, Ressourcen zu schonen und gleichzeitig die Behandlungsqualität zu erhöhen. Doch das erfordert…
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„Wir müssen weg von Insellösungen und endlich anfangen, gemeinsam zu arbeiten.“ Immanuel Klinkert übernimmt die Leitung des Einkaufs des Klinikum Landshut in Bayern. Ihm ist es gelungen, große Teile der internen Prozesse zu digitalisieren. In einem persönlichen Gespräch berichtet er, welche Erfolge er mit seinem Team bereits erzielt hat und auf welche Hürden er dabei…
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Nicht nur in der Wirtschaft ist Compliance ein Thema, sondern auch im Gesundheitswesen. Denn auch hier ist regelkonformes Verhalten der Mitarbeiter und das grundsätzliche Einhalten von Gesetzen und Regeln unerlässlich. Demnach zielt Compliance im Krankenhaus darauf ab, gesetzliche Bestimmungen – aber auch Hausleitlinien – zu befolgen. Der Begriff steht zudem mit ärztlichen Anordnungen in Verbindung…
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